Dem besten Ratgeber aller Zeiten vertrauen IVCG Bibel

Dem besten Ratgeber aller Zeiten vertrauen

In einem meiner Bücher stelle ich die Behauptung auf, dass die Bibel der beste Wirtschaftsratgeber aller Zeiten ist. Seit seiner Erstveröffentlichung sind Jahre vergangen, aber auch heute bin ich noch fest davon überzeugt. Ich bin sicher, dass es quasi einer Erfolgsgarantie gleichkäme, wenn alle Geschäftsleute und alle Unternehmen die Prinzipien der Bibel studieren und anwenden würden. 

Vor Kurzem las ich von den acht „Vertrauensstandards“ des Better Business Bureau (vergleichbar mit den deutschen Verbraucherzentralen; Anm. d. Übers.). Es überrascht nicht, dass diese Prinzipien auch in der Bibel zu finden sind. Hier die „Standards“ mit passenden Bibelstellen:   

Vertrauen aufbauen. Sorgen Sie für einen positiven, bleibenden Eindruck bei Ihren Kunden. „Ein guter Ruf ist wertvoller als großer Reichtum; und angesehen sein ist besser, als Silber und Gold zu besitzen.“ (Sprüche 22,1).   

Ehrlich bleiben. Bleiben Sie hinsichtlich Werbung und Verkauf bei Altbewährtem. „Was man durch Betrug erworben hat, mag zuerst zwar ein Genuss sein, aber früher oder später hinterlässt es einen bitteren Nachgeschmack.“ (Sprüche 20,17).   

Bei der Wahrheit bleiben. Stellen Sie Produkte und Dienstleistungen ehrlich dar und legen Sie alle wesentlichen Bedingungen klar und angemessen offen. „Lügner sind dem Herrn zuwider, aber er freut sich über ehrliche Menschen.“ (Sprüche 12,22). 

Transparent sein. Legen Sie Art, Standort und Eigentumsverhältnisse des Unternehmens offen, und geben Sie alle Strategien, Garantien und Verfahren, die für die Kaufentscheidung des Kunden bedeutend sind, klar und offen an. „Ein gehässiger Mensch will andere täuschen und verstellt sich mit schönen Worten. Darum traue ihm nicht, auch wenn seine Stimme noch so freundlich klingt, denn sein Herz steckt voll abscheulicher Bosheit!“ (Sprüche 26,24-25). 

Versprechen halten. Halten Sie sich an alle schriftlichen und mündlichen Absprachen und Darstellungen. „Sag einfach Ja oder Nein. Alle anderen Beteuerungen zeigen nur, dass du dich vom Bösen bestimmen lässt.“ (Matthäus 5,37).  

Aufmerksam sein. Gehen Sie Streitigkeiten schnell, professionell und auf vertrauenswürdige Art und Weise an. „Wenn du also deine Opfergabe zum Altar bringst und dir fällt dort ein, dass jemand dir etwas vorzuwerfen hat, dann lass dein Opfer am Altar zurück, geh zu deinem Mitmenschen und versöhne dich mit ihm. Erst danach bring Gott dein Opfer dar.“ (Matthäus 5,23-24).   

Privatsphäre achten. Schützen Sie alle gesammelten Daten vor Missbrauch und Betrug und respektieren Sie diesbezügliche Wünsche Ihrer Kunden. „Wenn es zu einem Rechtsstreit kommt, dann enttäusche nicht das Vertrauen, das andere in dich gesetzt haben, und plaudere keine Geheimnisse aus! Denn sonst wird jeder wissen, dass du nichts für dich behalten kannst, und du kommst selbst ins Gerede!“ (Sprüche 25,9-10).

Integrität verkörpern. Gehen Sie alle Geschäftsabschlüsse, Transaktionen und Verpflichtungen integer an und legen Sie alle Strategien, Garantien und Verfahren, die für die Kaufentscheidung des Kunden von Bedeutung sind, klar offen. „Ehrlichkeit leitet den Aufrichtigen auf seinem Weg; ein Unehrlicher zerstört sich selbst durch seine Falschheit.“ (Sprüche 11,3). 

© 2021 Robert J. Tamasy ist Autor und Herausgeber zahlreicher Bücher. Er bloggt alle 14 Tage unter www.bobtamasy.blogspot.com.

Übersetzung: Susanne Nebeling-Ludwar, Tübingen:
Bibelzitate sind der Übersetzung Hoffnung für Alle entnommen, wenn nicht anders angegeben.

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Internet: www.cbmcint.org (IVCG-Manna Nr. 941/ 45. KW 2021)

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montags-impuls(at)ivcg.org

Ich bin sicher, dass es quasi einer Erfolgsgarantie gleichkäme, wenn alle Geschäftsleute und alle Unternehmen die Prinzipien der Bibel studieren und anwenden würden. (Robert J. Tamasy)

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