Meine Frau Louise und ich hatten die Stadt ein paar Tage lang verlassen. Als ich zu dem Café zurückkam, welches ich leite, fiel mir ein Barhocker auf, der in der Abstellkammer stand. Er stand dort, weil einige Schrauben locker waren. Da ein Barhocker in der Abstellkammer wenig wert ist, nahm ich einen Schraubenzieher, festigte die Schrauben und stellte ihn zurück an den Tresen, damit er der Kundschaft wieder zur Verfügung stand.
Erst einige Minuten später kam mir der Gedanke, dass eigentlich einer meiner 15 Angestellten auch in der Lage hätte sein können, diesen Hocker zu reparieren. Aber statt auf solche Initiative zu warten, hatte ich zum Schraubenzieher gegriffen.
Als ich diese Episode einige Tage später bei einem Treffen von kleineren Geschäftsinhabern erzählte, stimmten sie alle zu, dass das ein gängiges Problem unter Unternehmern sei. Wir gewöhnen uns so sehr daran, Probleme selber zu lösen, dass wir unsere Angestellten unabsichtlich dazu erziehen, bei Problemen auf unsere Initiative zu warten, egal wie klein.
Mir wurde klar, dass ich mir selber viel mehr Arbeit schuf und damit das Wachstum meines Geschäftes und meiner Mitarbeiter hemmte, wenn ich den anderen nicht erlaubte – sogar darauf bestand – anstehende Probleme selber zu lösen. Deshalb brauchen wahrscheinlich die meisten Jungunternehmen einen neuen Geschäftsführer, um die nächste Ebene zu erreichen. Der Gründer will – oder kann oft – die Verantwortung nicht vernünftig delegieren.
Ich würde gerne glauben, dass ich meine Lektion gelernt habe, aber ehrlich gesagt, Dinge selber tun, gehört zu meinem Wesen. Andere „bevollmächtigen“ fällt mir schwer.
Es scheint mir, dass es im Geschäft zwei Haupttypen gibt: Angestellte, denen es leicht fällt zu sagen: „Das ist nicht MEINE Aufgabe.“ Und der Unternehmertyp wie ich, der denkt, alles ist seine Aufgabe. Nach meiner Erfahrung scheint es schwierig zu sein, einen Mittelweg zu finden.
In der Bibel sehen wir jedoch, dass die Bevollmächtigung anderer – Autorität und Verantwortung zu delegieren – ein wiederkehrendes Thema ist. Im Alten Testament, in der Genesis beauftragt Gott Noah z.B. mit dem Bau der Arche als Schutzraum für seine Familie und die Tiere, die vor der Flut gerettet werden sollen (1. Mose 6, 9-22). Vorher lesen wir, dass Gott die gesamte Welt geschaffen hat. Es wäre also ein leichtes für Gott gewesen, die Arche selber zu bauen. Stattdessen beauftragte er Noah mit diesem Werk.
Als er die Israeliten aus der Tyrannei der Ägypter befreite, ernannte Gott Mose als seinen Boten, der das Volk in das Verheißene Land führen sollte. Und nachdem er Mose einen kurzen Blick auf dieses Land vom Berg Nebo aus gewährte, übergab er dessen Schützling Josua die Verantwortung, das Volk hineinzuführen (5. Mose 34, 1-12 und Josua 1-4).
Das vielleicht größte Beispiel eines Führers, der seine Macht delegiert, finden wir nach der Auferstehung Jesu und dem Erscheinen vor seinen Jüngern. Kurz vor seiner Himmelfahrt sagt Jesus zu ihnen: „Ich habe von Gott alle Macht im Himmel und auf der Erde erhalten. Geht hinaus in die ganze Welt, und ruft alle Menschen dazu auf, mir nachzufolgen! ... Lehrt sie, so zu leben, wie ich es euch aufgetragen habe.“ (Matthäus 28, 18-20).
Wenn der allmächtige Gott es passend findet, einen Teil seiner Arbeit an andere zu delegieren, sollten wir es nicht auch tun?
Übersetzung: Vera Flohr, Bonn, E-mail Adresse: Vera.G.Flohr(at)gmx.de Bibelzitate sind der Übersetzung Hoffnung für Alle entnommen,
wenn nicht anders angegeben.
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ist Vorsitzender von CBMC in Kansas City, Kansas und Kansas City, Missouri. Seine Frau und er waren früher Mitbesitzer eines Fotogeschäftes in Overland Park, Kansas.
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