Es gibt eine alte Geschichte über einen jungen Mann, der zu Sokrates kam, um sich in Rhetorik und Reden in der Öffentlichkeit unterrichten zu lassen. Sobald er Sokrates vorgestellt wurde, fing er an zu reden mit einem unendlichen Redefluss. Sokrates hatte keine Chance, auch nur ein Wort anzubringen. Endlich brachte er den jungen Mann zum Schweigen, indem er ihm die Hand auf den Mund legte. „Junger Mann,“ sagte er, „ich muss Ihnen leider das doppelte berechnen für Ihre Ausbildung.“ „Das Doppelte!“ beklagte sich der junge Mann, „warum das denn in aller Welt?“ Sokrates erwiderte: „Um Sie zu einem guten Führer auszubilden, muss ich Ihnen zweierlei Wissenschaften beibringen. Erstens müssen Sie die Wissenschaft des Mundhaltens lernen und dann erst die Wissenschaft, wie Sie ihn richtig benützen.“

Gute Führungskräfte, gute Freunde und gute Ehepartner sind immer gute Zuhörer. Auf diese Weise lernen sie. Ein Grund, warum wir oft keine sensiblen Ohren haben, ist, dass unser Mund offen ist!

Haben Sie sich schon jemals darüber gewundert, dass Gott uns zwei Ohren aber nur einen Mund geschenkt hat?

Er muss doch eigentlich vorgesehen haben, dass wir doppelt soviel zuhören als wir reden! In der Bibel steht:

„Seid immer sofort bereit, jemandem zuzuhören; aber überlegt genau, bevor ihr selbst redet. Und hütet euch vor unkontrolliertem Zorn!“ (Jakobus 1;19). Tatsache ist, wenn wir den ersten zwei Vorgaben des Textes folgen, dann geschieht die dritte automatisch.

Wenn wir schnell im Zuhören und langsam im Reden sind, werden wir nur langsam wütend.

Studien zeigen, dass es 4 Grundarten des Zuhörens gibt:

• „Der richtende Zuhörer“ – Diese Person hat sich schon ein Urteil gebildet und will nicht durch Tatsachen durcheinander gebracht werden. Er ist kritisch, negativ und voller Vorurteile. 17% unserer Bevölkerung fallen unter diese Kategorie.
  
  
• „Der fragende Zuhörer“ – Diese Person glaubt, dass gutes Zuhören darin besteht, dem anderen immerzu Fragen zu stellen. Fragen sind wichtig, aber das wird schnell alt. 26% aller Menschen benutzen diese Methode.
  
  
• Der ratgebende Zuhörer“ – Mehr Menschen fallen unter diese Kategorie (35%). Sie hören nur lang genug zu, um eine schnelle Bewertung der Situation zu erlangen, und dann kommen sie zu ihrem eigentlichen Ziel – ungefragte Ratschläge zu erteilen. Das Problem an dieser Methode ist, dass man so beschäftigt ist, darüber nachzudenken, welchen Ratschlag man geben kann, dass man nicht mehr wirklich zuhört. Man hört nicht alles, was das Gegenüber sagt.
  
  
• „Der mitleidige Zuhörer“ – Diese Methode wird von 22% der Menschen angewandt, und sie ist bei weitem die Effektivste. Sie hören zu, um sich in die Gefühle des anderen Menschen hineinzuversetzen, nicht nur den Wortinhalt zu verstehen. Sie achten auf Ton, Gesichtsausdruck, Körpersprache.

Versuchen Sie, diese Woche mit Ihren Augen zuzuhören. Vielleicht lernen Sie etwas neues? Sie könnten ein besserer Freund oder Ehepartner werden?

Übersetzung: Vera Flohr, Bonn, E-mail Adresse: Vera.G.Flohr(at)gmx.de Bibelzitate sind der Übersetzung Hoffnung für Alle entnommen,
wenn nicht anders angegeben.

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Der Autor

Whit Criswell

USA-Lexington, Kentucky

ist ehemaliger Banker, Trainer und Geschäftsmann, der den Stress und Druck am Arbeitsplatz kennt. Er wohnt in Lexington, Kentucky, USA mit seiner Frau Sandra, seinem Sohn und seiner Tochter im Teenage-Alter.

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